Лестница-эскалатор Svensson Industrial ZONE UP

Способы оплаты

Если товар доставляется курьером, то оплата осуществляется наличными курьеру в руки. При получении товара обязательно проверьте внешний вид товара, наличие УПД (либо товарный накладной) и чека.

Оплата банковской картой или через приложение банка. Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК (сервис ЮКасса) с использованием всех возможных банковских карт. При оформление заказа необходимо выбрать способ оплаты - ЮКасса, далее система перекинет вас на форму банка с дальнейшем выбором способа: ЮMoney, SberPay, Банковская карта, СБП.

При данном виде оплаты вам выставляется счет (на юридическое лицо) и после оплаты и поступления денежных средств на наш расчетный счет, вам производится доставка товара. При этом обязательное наличие у курьера оригинала счета, а также акта приема-передачи или товарной накладной (УПД).

Уважаемые покупатели, у вас есть возможность приобрести любой товар представленный в нашем магазине в Кредит или в Рассрочку не выходя из дома.

Без переплаты и первого взноса. Только для клиентов банка. Заявка подаётся через СберБанк Онлайн.

Преимущества
• Оформление в СберБанк Онлайн за несколько минут
• Никаких переплат и первого взноса
• Быстрое рассмотрение
 Требования к клиенту
• Гражданство Российской Федерации
• Возраст от 18 до 70 лет
• Постоянная или временная регистрация на территории РФ
• Действующая дебетовая карта СберБанка
• СберБанк Онлайн и подключённые СМС-оповещения
Как купить
1. Найдите товар помеченный логотипом СберБанка
2. Положите товар в корзину. Выберите способ оплаты «Юкасса + кредит от СберБанка»
3. После оформления заказа вы автоматически попадёте в Юкасса, где нужно будет выбрать "Кредит от СберБанка". После этого вы будете перенаправлены на СберБанк Онлайн. Заполните заявку. Ждите одобрения.
4. Если кредит одобрят, заказ оплатится автоматически. После этого с вами свяжется менеджер нашего магазина для согласования условий и сроков доставки товара.

Подробнее на сайте СберБанка

Выберите понравившейся вам товар. В карточке товара нажмите на кнопку "Купить в кредит" от ТБанка. Вы будете перенаправлены на сайт Тбанка. Авторизовавшись вы попадёте на форму оформления кредита. Выберите условия кредита и заполните все поля формы. Отправьте заявку.

Решение по кредиту занимает около 2 минут. После его одобрения и подписания кредитного договора между вами и банком с вами свяжется менеджер нашего магазина для согласования условий и сроков доставки товара..

Если вы хотите купить в кредит сразу несколько товаров, то вам необходимо сначала отложить их в корзину и далее в корзине нажать кнопку "Купить в кредит" от ТБанка.

Сроки и стоимость доставки

-Доставка по Москве в пределах МКАД – 700 руб. (Либо БЕСПЛАТНО, если это указано на карточке товара). Осуществляется на следующий день после получения заказа с 10-00 до 14-00 или с 14-00 до 21-00. 

Доставка за МКАД – из расчета 40 р/км. Осуществляется на следующий день после получения заказа с 10-00 до 14-00 или с 14-00 до 21-00.

- Доставка в выходные и праздничные дни: С 09-00 до 21-00.

- Доставка в регионы РФ осуществляется силами транспортных компаний: СДЭК, DPD, ПЭК, Деловые линии, Байкал Сервис и другие (Вы можете сами выбрать абсолютно любую ТК по своему усмотрению). Оплата за товар осуществляется по 100% предоплате, за доставку товара вы оплачиваете отдельно непосредственно ТК при получение товара в пункте выдачи (либо по вашему адресу, если доставка до двери) в своем городе по тарифам транспортной компании. Стоимость передачи товара в пункт приема транспортной компании в Москве – БЕСПЛАТНО.

Для получения груза необходимо предъявить паспорт гражданина России. После прибытия груза в филиал, получатель будет оповещен об этом посредством SMS, сообщением по электронной почте или телефонным звонком от сотрудника call-центра.

Калькулятор ориентировочной стоимости и сроков доставки товара от двух самых крупных логистических операторов охватывающих более 1000 городов России:

Дополнительные услуги

- Сборка Силовых тренажеров. Стоимость сборки той или иной модели указана на карточке товара или уточняется у менеджера магазина.

Подъем товара. Подъем любого товара согласовывается с менеджером магазина.

ВОЗВРАТ ТОВАРА

Внимание! Ваша обязанность как потребителя убедится в отсутствие дефектов, а также комплектности привезенного вам товара до приема его по товарной накладной или путевому листу. Обязательно проверьте внешний вид и комплектацию товара в пункте выдачи транспортной компании в вашем городе до его приемки.

В соответствие со ст. 458 и ст. 459 ГК РФ претензии по доставленному товару вы можете предъявить только до передачи Вам товара продавцом. При наличие претензий к внешнему виду и комплектности товара Вы можете отказаться от приемки данного товара.

При наличие каких-либо скрытых дефектов в товаре после его приемки незамедлительно сообщите об этом в наш отдел рекламации по телефону +7 (499) 450-26-46.

ВОЗВРАТ ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

В случаях, когда товар надлежащего качества не подошел Вам по каким-либо причинам, Вы можете отказаться от него в любое время до его передачи, а после передачи, в течение семи дней, не считая дня его покупки. Возврат переведенных средств, производится на ваш банковский счет в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту) или в течение 10 рабочих дней при наличном расчете. Для этого необходимо чтобы:

1. Товар не был в употреблении, были сохранены его потребительские свойства, товарный вид, упаковка, пломбы, ярлыки, а так же товарный или кассовый чек, документация к товару.
2. Товар являлся товаром надлежащего качества (исправен, не имел вмятин, трещин, царапин, сколов и других механических повреждений, за исключением скрытых производственных дефектов).
3. Товар не входил в перечень товаров, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар. (Перечень утвержден Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г., № 55, а также в соответствие с перечнем технически сложных товаров утвержденным Правительством РФ от 10.11.2011 г. за №924 в ред.Постановлений Правительства РФ №471 от 27.06.2016, №929 от 17.09.16 ).

ВОЗВРАТ ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

1. Вы обнаружили брак у нового товара и желаете его вернуть.
2. Связываетесь с сервисным центром по телефону, указанному в гарантийном талоне.
3. Мастер сервисного центра выдает Вам на руки Акт о том, что товар ремонтопригоден или неремонтопригоден.
4. Вы связываетесь с нашим магазином, и мы меняем Вам товар на новый или аналогичный с пересчетом стоимости или возвращаем Вам деньги. (Внимание, обязательно иметь Акт на руках и передать его вместе с бракованным товаром нам).

Гарантии и сервис

На все товары, купленные в нашем интернет-магазине, распространяется гарантия фирм-производителей. Гарантийное и послегарантийное сервисное обслуживание производится в авторизированных сервисных центрах.
При получении товара покупателю выдается правильно заполненный гарантийный талон, который дает право на ремонт в сервисном центре. Адрес и телефон сервисного центра указывается на гарантийном талоне. 
Сервисный центр осуществляет выезд специалистов на дом к владельцам крупногабаритных изделий (в пределах Москвы - бесплатно, за пределами МКАД - по утвержденным расценкам). Гарантийное обслуживание производится бесплатно. Покрытие расходов, связанных с транспортировкой изделий, в гарантийные обязательства фирмы не входит. 

 ГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ

Что делать, если у Вас сломался товар, на который еще действует гарантийный срок?
Для Москвы и Московской области: 

1. 1. Связываетесь с сервисным центром по телефону, указанному в гарантийном талоне.
   2. Вызываете мастера для диагностики и ремонта. 
   3. Мастер на месте устраняет неисправность. Выезд мастера будет бесплатным. 

Для покупателей из других городов:

1. 1.  Связываетесь с сервисным центром по телефону или e-mail, указанном в гарантийном талоне.
   2.  Инженеры сервисного центра удаленно диагностируют неисправность.
   3.  По результатам диагностики инженер дает соответствующие рекомендации и, в случае необходимости, бесплатно высылают запасную часть на замену.
   4. Если на месте не удается починить, то Вы можете отправить любой товар в сервисный центр. В этом случае мы компенсируем все затраты на пересылку. Как правило, ремонт не занимает больше 7 дней.

Максимальный срок ремонта товара 45 дней: Так как срок зависит от заявленной неисправности, сложности ремонта и сроков поставки запасных частей, у специалиста сервисного центра при приеме товара нет возможности сообщить точную дату окончания работ. 
Определить точный срок возможно только после более глубокой диагностики, а в особо сложных случаях - в сервисном центре производителя.

Максимальный срок замены товара 20 дней: В исключительных случаях он может быть продлен до 30, если у продавца по объективным причинам нет в наличии товара на замену. Мы стараемся поддерживать широкий ассортимент товара и принимать решения о замене силами своих специалистов, поэтому, как правило, срок замены намного меньше.

Максимальный срок возврата денег 10 дней: Возврат производится по письменному заявлению от потребителя (можно прислать отсканированную копию на e-mail) точно таким же способом как он был оплачен.

ВОЗВРАТ ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

1. 1. Вы обнаружили брак у нового товара и желаете его вернуть.
   2. Связываетесь с сервисным центром по телефону, указанному в гарантийном талоне.
   3. Мастер сервисного центра выдает Вам на руки Акт о том, что товар ремонтопригоден или неремонтопригоден.
   4. Вы связываетесь с нашим магазином, и мы меняем Вам товар на новый или аналогичный с пересчетом стоимости или возвращаем Вам деньги. (Внимание, обязательно иметь Акт на руках и передать его вместе с бракованным товаром нам).

ВОЗВРАТ ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

В течение 7 дней после покупки (приемки товара по накладной) Вы имеете право обменять товар надлежащего качества, при соблюдении следующих условий: сохранен товарный вид, присутствуют все документы. Внимание! Сохранение товарного вида подразумевает, что на товаре отсутствуют следы сборки и эксплуатации. В идеальном состоянии находятся внешняя и внутренние упаковки.